Politique de Confidentialité

Transparence et protection de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1 Informations générales

solthareniq, société spécialisée dans l'analyse des états financiers, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

Responsable de traitement : solthareniq SARL

Adresse : 14 Place Notre Dame, 95300 Pontoise, France

Contact DPO : help@solthareniq.com

2 Données collectées et finalités

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services éducatifs :

Données d'inscription aux programmes

Nom, prénom et coordonnées de contact
Niveau d'études et expérience professionnelle
Objectifs pédagogiques et motivations
Informations de facturation si nécessaire

Données de navigation

Adresse IP et données de connexion
Pages consultées et temps passé
Type de navigateur et système d'exploitation
Préférences linguistiques

3 Base légale et utilisation des données

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Exécution contractuelle

Pour fournir nos services de formation et assurer le suivi pédagogique de votre parcours d'apprentissage.

Intérêt légitime

Pour améliorer nos programmes, analyser les performances de notre site web et vous proposer du contenu pertinent.

Consentement

Pour l'envoi de communications marketing et newsletters éducatives que vous pouvez retirer à tout moment.

Obligation légale

Pour respecter nos obligations comptables et fiscales liées à la formation professionnelle.

4 Partage et transfert des données

Vos données peuvent être partagées dans les cas suivants :

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Prestataires techniques hébergeur notre plateforme d'apprentissage
Services de paiement sécurisés pour le traitement des transactions
Organismes de financement de la formation professionnelle si applicable
Autorités compétentes en cas d'obligation légale

Tous nos partenaires sont soumis à des clauses de confidentialité strictes et traitent vos données uniquement selon nos instructions.

5 Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droits d'accès et de rectification

Vous pouvez consulter les données que nous détenons sur vous et demander leur correction en cas d'erreur. Délai de réponse : 30 jours maximum.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales ou contractuelles.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Comment exercer vos droits : Envoyez votre demande à help@solthareniq.com avec une pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

6 Sécurité et conservation des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
Serveurs sécurisés avec accès restreint et authentification forte
Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
Formation du personnel sur la protection des données
Audits de sécurité périodiques

Durées de conservation

Données étudiants actifs : durée du programme + 3 ans
Données prospects : 3 ans après dernier contact
Données comptables : 10 ans (obligation légale)
Logs techniques : 12 mois maximum

7 Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience :

Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité de vos sessions. Pas besoin de consentement.

Cookies analytiques

Nous aident à comprendre l'utilisation du site pour l'améliorer. Anonymisés et soumis à votre consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.

8 Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via une bannière sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.

Questions sur votre confidentialité ?

Notre équipe reste à votre disposition pour toute question concernant vos données personnelles.

Email : help@solthareniq.com

Adresse : 14 Place Notre Dame, 95300 Pontoise, France

Téléphone : +33 6 71 33 78 96

En cas de litige, vous avez le droit de saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).